Persiana que no sube ni baja: causas y cómo arreglarla paso a paso

Si tienes una persiana que no sube ni baja, no te adelantes a pensar que hay que cambiarla entera ni mucho menos llamar a nadie todavía. A mí me ha pasado, y en mi caso era lo más tonto de todo: una lama que se había salido de su sitio. Así que antes de nada, vamos a revisar lo más habitual, que muchas veces se arregla en veinte minutos sin gastar un euro.

Antes de nada: ¿tu persiana es manual o motorizada?

Esto cambia bastante las causas, así que empecemos por aquí. Si tu persiana se sube y se baja con una cinta que tiras tú a mano, es manual, y es de la que más vamos a hablar. Si tiene un botón o un mando, es motorizada, y las causas típicas son otras (te las cuento más abajo).

Si es manual: empieza revisando el cajón

Lo primero que haría yo, y lo primero que hago siempre que me pasa esto, es abrir el cajón donde se enrolla la persiana (el cajetín de arriba del todo) para ver qué está pasando ahí dentro.

Causa 1: una lama desalineada o descarrilada

Es la causa más común, y la que a mí me tocó la última vez. Cuando una lama (cada una de las tablillas que forman la persiana) se sale un poco de su carril lateral, la persiana se atasca al subir o bajar y a veces hace un ruido de roce metálico raro.

Para comprobarlo y arreglarlo:

1. Abre el cajón quitando los tornillos de la tapa.
2. Con una linterna, busca la lama que esté torcida o salida de los carriles laterales — normalmente se ve a simple vista.
3. Baja la persiana hasta que esa lama quede a una altura donde puedas trabajar cómodo con las manos.
4. Enderézala haciendo presión suave desde el centro hacia los lados, con movimientos cortos y controlados. Nada de tirones ni golpes, que ahí es fácil romperla del todo.
5. Repite lo mismo si hay más de una lama afectada.
6. Sube y baja la persiana varias veces para comprobar que ya va suave y sin atascarse.

Si al terminar sube y baja bien, tapa otra vez el cajón y ya está, arreglado.

Causa 2: la cinta atascada arriba, en el cajón

Si la lama no era el problema, el siguiente sitio donde miro es si lo que recoge la cinta arriba, dentro del cajón, está atascado — a veces se enreda o se le mete algo de suciedad y se bloquea. Si es esto, normalmente basta con soltar el atasco a mano y comprobar que la cinta vuelve a correr libre.

Causa 3: el recogedor de cinta de abajo, roto o atascado

Si el atasco no está arriba, el otro sitio a revisar es el recogedor de cinta de abajo (la pieza donde enrollas la cinta a mano para subir la persiana, normalmente empotrada en la pared). Con el uso, este mecanismo se desgasta y deja de enrollar bien, o directamente se rompe por dentro.

Aquí, en mi opinión, no merece la pena andar reparándolo: es mejor cambiarlo directamente por uno nuevo. Y de hecho, es de esas piezas que yo cambiaría cada cierto tiempo de forma preventiva, antes de que se rompa del todo y te deje la persiana bajada (o subida) un fin de semana entero.

Para cambiarlo:

1. Reúne destornillador, alicates y la cinta métrica para saber qué tamaño de recogedor comprar.
2. Desmonta el recogedor viejo aflojando los tornillos que lo sujetan a la pared.
3. Suelta y retira la cinta vieja con los alicates.
4. Coloca el recogedor nuevo y enhebra la cinta correctamente (suele venir explicado en el propio paquete, cada modelo tiene su forma).
5. Vuelve a montar la carcasa y aprieta los tornillos de manera uniforme.

Si es motorizada, las causas cambian

Con las persianas de motor, el problema ya no suele ser mecánico como en las manuales, sino algo eléctrico:

• El condensador del motor, que con el tiempo se desgasta y deja al motor sin fuerza para subir la persiana (a veces se le nota que «hace fuerza» pero no sube).
• El fin de carrera mal ajustado, que hace que el motor se pare antes o después de tiempo, o directamente no se mueva.
• El fusible térmico, que salta si el motor se ha sobrecalentado (por ejemplo, si has estado subiendo y bajando la persiana muchas veces seguidas) y necesita un rato para resetearse solo.

Con las motorizadas yo ya no me metería tanto a desmontar el motor si no tienes ni idea de electricidad — aquí sí que compensa más llamar a alguien que sepa, sobre todo si el motor va empotrado en la pared.

Herramientas que vas a necesitar

• Destornillador (para la tapa del cajón)
• Linterna
• Alicates (si vas a cambiar el recogedor)
• Cinta métrica
• Un paño y algo de lubricante de silicona, para limpiar los carriles y que las lamas se muevan suaves

Cuándo llamar a un profesional

Si después de revisar lamas, cinta y recogedor la persiana sigue sin subir o bajar bien, o si es motorizada y sospechas que es el motor o algo eléctrico, ahí ya sí que compensa llamar a alguien — sobre todo si la persiana está empotrada en la pared o el motor no es accesible fácilmente.

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